Diplomado en Gestión Empresarial del Transporte | DGET

ANTECENDENTES GENERALES

Diplomado Gestión Empresarial del Transporte
Código Sence: 12-37-7616-49
Duración: 60 horas cronológicas

DIRIGIDO A

Profesionales, técnicos y empresarios cuyas funciones están vinculadas a la gestión integral de una empresa de transporte terrestre por carretera  y que desean optimizar sus resultados y adquirir herramientas prácticas de gestión.

OBJETIVOS GENERALES
  • Conocer las claves en la configuración de un sistema de transporte
  • Conocer los indicadores de desempeño que permiten controlar la gestión del transporte y la distribución
  • Configurar un sistema de transporte  desde la planificación del mantenimiento, el diseño de las rotativas, la administración de los conductores, el costeo de la explotación y la fijación de las tarifas
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
  • Entender la función logística en las empresas en un contexto histórico de desarrollo, comprender la necesaria vinculación de la logística con la estrategia de la empresa e incluso como sostenedora de ella.
  • Los alumnos serán capaces de conocer las claves de la explotación del transporte y la configuración de flotas y los criterios para optimizar la planificación y control de rutas.
  • Los alumnos serán capaces de conocer las tecnologías aplicadas al transporte, la estructura de costos del transporte y la distribución, modelos de gestión  estratégica del mantenimiento y la importancia del conductor para la correcta ejecución del servicio de transporte
  • Los alumnos serán capaces de revisar los procesos e indicadores de gestión del transporte y la distribución, para un correcto control y como herramienta para una correcta tercerización
MODULOS

Módulo I: Gestión Profesional del Transporte Terrestre por Carretera (9 horas)

  • La industria del transporte.
  • Marco de eficiencia en el transporte.
  • Tercerización del transporte.
  • Los Procesos centrales del transporte por carretera.

Módulo II: Control de Gestión  (12 horas)

  • Modelo de gestión por procesos.
  • La medición del desempeño mediante indicadores KPI.
  • Metodología y métricas.
  • Modelo de mejora continua.
  • Diseño e implementación de un cuadro de mando (Taller práctico)

Módulo III: Gestión de la Explotación (24 horas)

  • Configuración de flotas.
  • Planificación de rutas y cargas.
  • Costos del transporte.
  • Diseño de rotativas.
  • Planificación de la explotación.
  • Gestión del mantenimiento de flotas.
  • Juego de negocios (Taller práctico licitación de transporte)

Módulo IV: Habilidades Directivas para la Gestión de Empresas (9 horas)

  • La importancia del liderazgo en la gestión empresarial.
  • Liderazgo y cumplimiento de metas.
  • Equipos efectivos de trabajo.
  • La comunicación efectiva.
  • Taller práctico de trabajo en equipo.

Módulo V: Orientación a la Calidad en Logística y Transporte  (6 horas)

  • Conceptos de calidad.
  • La orientación a la calidad
  • Los costos de la calidad. (El trabajo bien realizado a la primera)
  • La satisfacción del cliente.

METODOLOGÍA

El componente teórico del Diplomado se desarrolla mediante la exposición del relator de los distintos contenidos, con apoyo de material gráfico, medios audiovisuales y ejemplificación de casos concretos, con el fin de lograr la participación de los asistentes. El componente práctico de desarrollará a través de ejercicios  grupales en los cuales los alumnos resolverán los problemas planteados a través de casos.

Las sesiones de clase expositivo-participativas, se realizarán con apoyo audiovisual y material impreso específico.

EVALUACIÓN

Se evaluará por participación y en forma individual mediante los ejercicios entregados. Los ejercicios representan un 70% de la evaluación y el 30% se evaluará de acuerdo a la asistencia.

La nota promedio mínima de aprobación es de 4.0 en escala de 1 a 7.